以現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)消息的傳遞速度,在這些視頻剛剛出現(xiàn)在斗音平臺上面的時(shí)候,就已經(jīng)被公司輿情部門注意到了。
其實(shí)像是這樣發(fā)生斗毆?jiǎng)邮值氖虑椋⒉簧僖姟?/p>
要么是餓了嗎跟黃團(tuán)的外賣騎手和拼好飯的騎手動手,要么就是其他快遞公司和星火快遞的快遞小哥動手。
原因也很簡單,就是因?yàn)槔妗?/p>
一個(gè)片區(qū)的訂單大致是固定的,就像是快遞寄件,快遞小哥攬件都能拿到錢,要是在一些寄件量多的地區(qū),單單只是靠寄件攬件都能賺到不少錢。
星火快遞的崛起,自然是搶了這部分的利潤。
外賣也是同樣的,外賣訂單量在沒有大幅度增長的時(shí)候,拼好飯的市場份額就是從其他兩家手里搶來的。
拼好飯多了,其他兩家就少了。
到了下面的外賣員手里,就是單量少了,賺到的錢少了。
再加上一些別有用心的挑撥之下,動手打架的事情,并不少見。
在星火快遞和拼好飯上線之前,就已經(jīng)考慮過這一點(diǎn)。
為此,在外賣員和快遞小哥入職培訓(xùn)的時(shí)候,都進(jìn)行了講話。
只要是在工作期間,遇到其他公司員工的挑釁和動手,首先要保護(hù)好自己,能跑就跑,跑不了也不要?jiǎng)邮帧?/p>
事后直接報(bào)警和通知公司,公司會派出法務(wù)進(jìn)行法律援助。
這并不是假話,銀河科技更是在原本三百人規(guī)模的法務(wù)規(guī)模上又加了五百人的崗位。
這個(gè)法務(wù)規(guī)模,放到國內(nèi)也是第一檔的了。
這也正是拼好飯和星火快遞敢喊出來,可以在出事之后,為手下員工討回公道的底氣。
很快,這個(gè)消息就傳到了徐志斌這里。
按理來說,最底下員工和其他家員工發(fā)生沖突的事情,不應(yīng)該出現(xiàn)在他這個(gè)負(fù)責(zé)人這里。
但是,這次卻不同。
發(fā)生在魔都市的商業(yè)中心,還引起了圍觀群眾的關(guān)注,并且拍攝下來放到了網(wǎng)上。
這樣一來,原本只是小小的一個(gè)沖突,現(xiàn)在就變成了一樁社會輿論事件。
性質(zhì)一變,重要性自然就不同了。
同時(shí),處理方式也有所不同。
現(xiàn)在全網(wǎng)都在關(guān)注這件事,要是星火快遞不能為這個(gè)員工討回公道,給出之前承諾的待遇,那就真的成為笑話了。
將會讓之前星火快遞打下的好名聲,瞬間消散大半。
稍稍思索了一下,徐志斌還是決定先把這件事匯報(bào)給王東來。
還是那句話,既然這件事已經(jīng)鬧大了,匯報(bào)給王東來,自己就占據(jù)了主動,不會因?yàn)橥鯑|來在事后看到而陷入被動。
“老板,剛才發(fā)生了一件事情,魔都市商業(yè)中心,星火快遞的一個(gè)快遞小哥被圓通的三個(gè)員工打了一頓,這件事被路人錄了下來,放到了網(wǎng)上。”
“我們的人情況如何?”王東來第一句就詢問起自家員工的情況。
徐志斌既然決定要對王東來匯報(bào)這件事,自然是提前了解了這方面的情況,所以毫不猶豫地出聲說道:“老板,事情發(fā)生之后,我們的員工立即就打了報(bào)警電話,同時(shí)通知了當(dāng)?shù)氐恼军c(diǎn),當(dāng)?shù)胤▌?wù)也在第一時(shí)間跟進(jìn)。”
“這名員工已經(jīng)到了醫(yī)院,做了檢車,都是皮外傷。”
“人沒事就行,不過就算是皮外傷,那也是穿著我們公司工服的同事,遇到這樣的事情,公司的法務(wù)要出面,魔都市的領(lǐng)導(dǎo)也要處理好這件事情,停工期間的工資照發(fā)之外,還要根據(jù)這件事情的起因經(jīng)過,如果員工是為了公司業(yè)務(wù)而受到的傷,也要進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。”
“總之就是一句話,不管是銀河科技集團(tuán)總部的,還是旗下子公司的員工,只要他們能夠進(jìn)入公司內(nèi)網(wǎng),有工號,那就是我們的同事。”
“人文關(guān)懷,和法務(wù)保障這些,都是公司員工都可以享受的東西。不能因?yàn)閸徫宦毼坏牟煌兴煌!?/p>
徐志斌點(diǎn)頭,他自然是明白這個(gè)道理。
雖然說有時(shí)候,徐志斌也會有些飄起來,可是在王東來的嚴(yán)格管理下,倒是并沒有讓他真正地偏離這一點(diǎn)。
現(xiàn)在聽到王東來再次強(qiáng)調(diào),心里也是無比的感慨。
“恐怕也只有自家公司才會這么做了。”
法務(wù)的成本可不低,大公司的法務(wù)部也就是幾十人的規(guī)模,要不然就是和律所進(jìn)行合作。
負(fù)責(zé)的事情要么是商業(yè)合同,或者是侵權(quán)等價(jià)值不菲的案件。
而像是自家公司這樣耗費(fèi)這么大的代價(jià),去組建一個(gè)法務(wù)團(tuán)隊(duì),只是為了手底下的員工保障權(quán)益,這根本就從未有過。
要知道,國內(nèi)很多企業(yè)的法務(wù)最多的事情,就是應(yīng)對自家公司員工的起訴,或者是在合同里面設(shè)下種種措施來保障公司的權(quán)益,主動去保障員工權(quán)益的,比大熊貓還要少。
“好的,老板,我知道該怎么做了。”
這本來就是一件小事,如果不是在網(wǎng)上引起了網(wǎng)友關(guān)注,連出現(xiàn)在徐志斌面前都不可能,更不要說是到王東來這里了。
以現(xiàn)在星火快遞的規(guī)模,哪怕是在魔都,也會有一些領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行關(guān)照。
更不要說這件事情已經(jīng)很明顯,過錯(cuò)方并不在星火快遞這邊,而是圓通的那三個(gè)員工。
就算是不施壓,走正規(guī)程序,都會給星火快遞的那位員工一個(gè)公道。
就在徐志斌心里如此這么想的時(shí)候,王東來忽然問出了一個(gè)問題:“對了,出事的那個(gè)員工叫什么名字?還有那個(gè)主動停下,趕過去的拼好飯外賣員有沒有信息?”
聽到王東來這個(gè)問題,徐志斌后背唰地驚出一聲冷汗。
電光火石間,徐志斌便開口回道:“拼好飯的那個(gè)員工叫張濤,黑省人,剛?cè)肼殐蓚€(gè)月,星火快遞受傷的那個(gè)員工叫段平,豫省人,今年剛二十歲。”
在回答出這個(gè)問題的時(shí)候,徐志斌心里只有一個(gè)想法,那就是慶幸。
還好自己在之前,看過這些資料信息,不然的話,他絕對回答不上來。
這個(gè)時(shí)候,王東來忽然問出這個(gè)問題,徐志斌心里其實(shí)也很清楚。
那就是看自己對這件事夠不夠重視。
是真的重視,還是流于表面,應(yīng)付差事。
“既然這件事,已經(jīng)在網(wǎng)上引起了網(wǎng)友關(guān)注,就干脆借著這個(gè)機(jī)會,做一次公司內(nèi)部宣傳吧,起碼要讓我們自己的員工相信,公司在他們遇到問題的時(shí)候,是可以相信的,會伸出援手的。”
既然徐志斌回答出了問題,王東來就沒有多說什么,而是提出了要做好內(nèi)部宣傳的要求。
徐志斌自然是沒有意見,連連應(yīng)下。
……
這件事情的后續(xù)很快就在網(wǎng)上被放了出來。
打人的三個(gè)圓通快遞小哥,在事發(fā)之后一個(gè)小時(shí)就被帽子叔叔找到帶走。
不過因?yàn)楸淮虻亩纹讲]有達(dá)到輕微傷,所以對三人的處罰并不算嚴(yán)重。
在星火快遞法務(wù)的出面下,三人賠償了檢查費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)和誤工費(fèi)合計(jì)兩萬四。
另外,三人也被處以十五天的拘留。
除此之外,星火快遞也對段平進(jìn)行了一個(gè)周的休息安排,期間基本工資照發(fā),算是帶薪休假,另外還有兩千元的慰問金。
而另外一個(gè)勇敢站出來的熱心外賣小哥張濤,也被星火快遞和拼好飯各給予了一千元的獎(jiǎng)勵(lì),以資張濤的行為。
前者是魔都市帽子叔叔發(fā)出的公告,對此事進(jìn)行了一個(gè)公開的說明。
而后者則是星河快遞內(nèi)部和拼好飯內(nèi)部的通知,只不過被人放到了網(wǎng)上。
“臥槽,星火快遞的法務(wù)是真的辦事啊,兩萬四賠償,七天帶薪病假,還有兩千元慰問金,這簡直就和做夢一樣。”
“別說是那個(gè)挨打的快遞小哥了,就連那個(gè)站出來的拼好飯外賣小哥也收到了兩千元的獎(jiǎng)金。”
“不是吧,星火快遞來真的啊,讓法務(wù)干這些事情,這不是浪費(fèi)資源么。”
“樓上的煞筆吧,這關(guān)你什么事情,星火快遞有錢,你管人家干啥,讓自家法務(wù)為自家員工辦事,這不是正常的嘛,怎么一件正常的事情,到了你們這里就成了浪費(fèi)資源。”
“內(nèi)部消息,在銀河科技集團(tuán)總部,對下面各大子公司的員工都是一視同仁,當(dāng)成同事看待。”
“確實(shí)啊,都是一個(gè)老板,又沒有外包,說是同事完全沒有問題!”
“這么一說,就感覺到離譜科幻,一個(gè)有可能連高中都沒有上過的外賣員,居然和985/211碩士和博士居然是同事!”
“這有什么離譜的,人家銀河科技不愿意搞員工外包,不管什么業(yè)務(wù)崗位,都是正式員工合同,這樣的做法,國內(nèi)也就是銀河科技會這么做,其他人誰會這么做。”
“其實(shí)大家不用這么驚訝,在羊城,拼好飯的員工早就和黃團(tuán)的員工干過幾回了,每次拼好飯的員工都有公司出面撈人,直接帶薪休假,公司給慰問金,法務(wù)出面,反觀黃團(tuán)根本就不管。”
“有沒有在拼好飯和星火快遞上班的老哥出來,講一下你們待遇,到底有沒有網(wǎng)上說的那么好,我也不奢求月入過萬,能有個(gè)五六千,工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)就行了。”
“樓上的可以大膽一點(diǎn),要是只有五六千的話,還配是銀河科技旗下的子公司嗎,就我所在的羊城快遞員基本工資是三千,每個(gè)月只需要上夠176個(gè)工時(shí),也就是22天,就能拿到基本工資,一個(gè)月最多加班三天,加班三天是雙倍工資,如果遇到節(jié)假日會有額外紅包,起步就是三百元,一年有降溫和高溫補(bǔ)貼兩千元,過年有年終獎(jiǎng),最低是一個(gè)月工資,還有生日紅包五百塊錢,團(tuán)建費(fèi)四次,每次三百元,餐補(bǔ)一千,房補(bǔ)五百,一年到手十五萬左右,只多不少。”
“年薪十五萬,一個(gè)外賣員的工資,這也太離譜了吧,我不太信!”
“我認(rèn)為這個(gè)工資并不具備可持續(xù)性,先是因?yàn)檫@是在羊城,業(yè)務(wù)發(fā)達(dá),訂單量夠多,其次就是新星火快遞剛?cè)刖郑陨岬媒o員工分錢,這是為了搶占市場,和低價(jià)攬件是一個(gè)道理,等到市場份額穩(wěn)定之后,可能就要削減攬件分成以及各種福利了,總之一句話,資本家就沒有一個(gè)好東西。”
“剛開始黃團(tuán)和餓了嗎大戰(zhàn)的時(shí)候,也是這樣,稍微勤快一點(diǎn),一個(gè)月拿個(gè)一萬塊錢,難度也不大,可是現(xiàn)在呢,一個(gè)月和鐵人一樣跑下來,就賺個(gè)五六千,就比進(jìn)廠好一點(diǎn),但不多。”
“銀河科技不缺錢,不代表星火快遞就不缺錢,銀河科技有高科技產(chǎn)品,利潤率足夠高,可以容得下員工的那點(diǎn)福利支出,但是快遞行業(yè)可沒有這么高的利潤率,員工拿的多了,公司還能賺個(gè)啥。”
“……”
不提網(wǎng)友們的看法和評論,這件事正好發(fā)生在鄧明召開的全國快遞行業(yè)交流會議之后。
所以,這件事也立即被領(lǐng)導(dǎo)重視起來。
價(jià)格戰(zhàn)這樣的市場競爭手段倒也罷了,總歸是資本出錢,只要控制好尺度,倒也沒有多大的負(fù)面要影響。
可像是這樣的動手事件,情況就不同了。
所以,在帽子叔叔把這件事情公告出來之后,立即就有相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)出面,直接約談了當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,要求只有一點(diǎn),那就是正常的商業(yè)競爭手段可以有,但要是誰先挑事動手的話,就嚴(yán)懲誰!
不僅如此,剛回到總部的于驕,就收到了一張罰單。
五十萬。
雖然不多,但這卻代表著一個(gè)極為不利的事實(shí)。
他已經(jīng)失去了上面的支持,不然的話,像是這樣的小事,根本就不會驚動上面,更別說是牽連到總部了。
結(jié)合在快遞行業(yè)交流大會上領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn),于驕心里冰涼無比。
公司股價(jià)一瀉千里,便是另一個(gè)明證。
于驕心里有種預(yù)感,可能自家真的渡不過這次難關(guān)了。
星火快遞來勢洶洶,根本不像是以往的企業(yè)競爭,而像是來要他們的命的。
就以星火快遞提出的快遞員服務(wù)要求,還有工資福利待遇,不知道要在現(xiàn)在的用人成本上提高多少,對應(yīng)的公司利潤不知道會下降多少。
“不能這么下去,實(shí)在不行找個(gè)機(jī)會拉高股份高位套現(xiàn)了去。”
于驕坐在辦公室里,心里如此暗暗想到。