天華到處挖人的事情,引起醫(yī)學(xué)圈的非議。
——怨聲載道!
隔三岔五就聽(tīng)說(shuō),某個(gè)省醫(yī)院的科室主任或者科研組長(zhǎng)帶著團(tuán)隊(duì)被天華連鍋端了。
“天華醫(yī)院真的是太過(guò)分了,要吸干其他醫(yī)院啊!”
“全國(guó)專家給五萬(wàn)的介紹費(fèi),省級(jí)專家給兩萬(wàn)的介紹費(fèi),完全就是野路子啊!”
“天華為了招人,采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,我們必須要團(tuán)結(jié)起來(lái),一起抵制。”
“天華的江強(qiáng)太可恥了!”
有些醫(yī)院一下子被挖走兩個(gè)科室主任,瞬間就傷筋動(dòng)骨,然后私下開(kāi)會(huì)穩(wěn)定軍心。
只是這種穩(wěn)定軍心的會(huì)議,宛如催命符,開(kāi)了之后,大家更是蠢蠢欲動(dòng)。
燕京的一家三甲醫(yī)院外科科室主任是沒(méi)走,但下面走了四個(gè)正高,外科這一塊直接喪失競(jìng)爭(zhēng)力了。
人就是這樣,喜歡湊熱鬧。
天華醫(yī)院人事科發(fā)現(xiàn)原本讓人頭疼的招聘任務(wù),變得簡(jiǎn)單,每天能收到很多簡(jiǎn)歷,從之前的挖人變成了挑人。
作為醫(yī)院的管理者頗為頭疼,私下里找到部委,希望部委能給個(gè)說(shuō)法。
“天華醫(yī)院欺人太甚,我們培養(yǎng)了幾十年的科室主任,被他堂而皇之地撬走了。世界上怎么能有這么不講規(guī)矩的人呢?”
最終投訴到常洪波那里,常洪波知道天華新院是在儲(chǔ)備醫(yī)生隊(duì)伍。
常洪波是天華走出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo),他肯定會(huì)站在天華的角度。
他對(duì)此事表示默許,安排了個(gè)年輕的小伙子進(jìn)行回復(fù)。
小伙子年紀(jì)不大,級(jí)別不高,但家里有個(gè)挺牛的老爹,性格比較耿直,毫不客氣地批評(píng)了一頓,“你留不住人,應(yīng)該從自己的身上找問(wèn)題。而不是去找別人的問(wèn)題。醫(yī)院培養(yǎng)了醫(yī)生不假,但不能捆住醫(yī)生的手腳。人往高處走。他們離開(kāi)肯定有自己的打算。”
醫(yī)院委屈地抱怨,“天華用高薪資作為誘餌,全國(guó)上下醫(yī)生都在要求漲工資。他們破壞了醫(yī)院的用人環(huán)境。”
小伙子口氣很沖地說(shuō),“你這個(gè)角度也是很奇怪。努力提高醫(yī)務(wù)人員的待遇怎么能算錯(cuò)?醫(yī)生的工作量很大,應(yīng)該用高薪留人。”
投訴人被整得啞口無(wú)言,暗忖現(xiàn)在的年輕人還真是想說(shuō)啥就說(shuō)啥,不然為啥說(shuō)如今的年輕人得罪不起,是來(lái)整頓職場(chǎng)的呢?
小伙子對(duì)大醫(yī)院的行政部門沒(méi)啥好印象。
有一次,他跟隊(duì)伍前往一個(gè)省三甲考察,晚上醫(yī)院請(qǐng)吃過(guò)飯,吃完飯后還安排二場(chǎng),喊了一批年輕的醫(yī)生護(hù)士陪唱歌。
當(dāng)時(shí)他沒(méi)有表露出來(lái),但內(nèi)心覺(jué)得挺諷刺。
他也去過(guò)天華。
天華就沒(méi)那么多亂七八糟的事情,別說(shuō)請(qǐng)唱歌了,三餐都是吃食堂。
但,小伙子覺(jué)得那才是醫(yī)院該有的樣子。
……
趙原最近這段時(shí)間經(jīng)常面試,需要他面試的人,除了特別優(yōu)秀的潛力股,一般都是正高級(jí)。
下面的人壓不住,必須他出面才行。
面試了一個(gè)來(lái)自蘇省三甲醫(yī)院的主任之后,趙原來(lái)到實(shí)驗(yàn)樓。
站崗的小同志認(rèn)出趙原,跟趙原主動(dòng)敬禮,趙原下意識(shí)回了個(gè)軍禮。
如今實(shí)驗(yàn)樓今非昔比,每天進(jìn)進(jìn)出出的人,從一開(kāi)始的十幾人,如今逐步變?yōu)榻恕?/p>
一開(kāi)始是兼職做科研,后面招了很多專門做科研的人。
他們或許不懂得看病,但在科研上卻有一手。
專業(yè)人做專業(yè)事,在臨床上游刃有余的人在實(shí)驗(yàn)室,不一定能做出東西。
郭志昌和馬林楓帶著趙原在實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)了一圈,跟趙原介紹了一下項(xiàng)目的進(jìn)展,趙原給出自己的建議,兩人用心記下。
換做其他醫(yī)院的院長(zhǎng),要么是懂業(yè)務(wù),要么是懂行政,但懂科研的真心不多,但趙原無(wú)疑是最稀缺的那種領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)務(wù)處打來(lái)電話,有人來(lái)醫(yī)院鬧事。
在科研樓轉(zhuǎn)了一圈后,趙原又來(lái)到住院樓。
剛走出電梯,就聽(tīng)到吵鬧聲,三十來(lái)歲的女人,身邊跟著一群人,女人揪著重癥監(jiān)護(hù)科主任的領(lǐng)子,手指戳到他的鼻子上。
“你們這些當(dāng)醫(yī)生的,把病人當(dāng)成搖錢樹(shù)?我父親在重癥監(jiān)護(hù)室待了幾個(gè)月,該給的錢,我一分不會(huì)少,但是不該給的錢,你們休想把我當(dāng)成傻子。”
醫(yī)務(wù)處主任湊到趙原的耳邊,”病人的家里條件不錯(cuò),其實(shí)我們?cè)缇徒ㄗh他們可以考慮辦理離院手續(xù)。但她非要繼續(xù)住。老爺子過(guò)得很痛苦,上周拔了管子,算是解脫了。過(guò)完頭七,女兒帶人過(guò)來(lái)找說(shuō)法。”
趙原見(jiàn)怪不怪,在醫(yī)院里面可以見(jiàn)到各種人,“費(fèi)用、流程有沒(méi)有問(wèn)題?”
“沒(méi)有!要不報(bào)警?”醫(yī)務(wù)處主任搖頭。
趙原皺眉,“我跟他們聊聊。”
女人不怕事大,人越多,聲音越大,“給你們紅包,假惺惺的不要,結(jié)果用其他方法巧取豪奪,真是斯文敗類!”
趙原走上前,擋在重癥科主任的面前,語(yǔ)氣嚴(yán)肅地對(duì)女人說(shuō)道,“這里是醫(yī)院,有很多病人,還請(qǐng)克制情緒,有什么問(wèn)題,我們可以坐下來(lái)談。”
女人看到趙原愣了一下,顯然認(rèn)出趙原,“你是趙院長(zhǎng)吧?我本人十分敬佩你,但今天這件事真的難以接受,我爸在重癥監(jiān)護(hù)室住的時(shí)間很長(zhǎng),但你們也不能亂用藥吧?比如,一個(gè)位置做三個(gè)CT,你們必須要給我一個(gè)合理的解釋。”
“能不能把單據(jù)給我看下。”趙原從對(duì)方手中接過(guò)單據(jù)。
女人將單子遞給趙原,但眼神沒(méi)那么兇了。
“病歷呢?”趙原朝重癥科主任看了一眼。
重癥科主任趕緊將病歷拿給趙原。
趙原指著CT片,耐心解釋,“你父親當(dāng)初之所以做三個(gè)CT,是因?yàn)閼岩捎杏坞x肝,拍了三個(gè)不同角度,正中一個(gè),左側(cè)臥位做一個(gè)CT、右側(cè)臥位做一個(gè)CT。”
女人見(jiàn)趙原如此細(xì)致解釋,“那生理鹽水怎么用了這么多?”
“一個(gè)重病的患者,有太多需要生理鹽水的地方了。透析、各種沖管、點(diǎn)滴等等。幾乎每一條管道,都要有無(wú)菌生理鹽水的沖洗。再比如吸痰,要是沒(méi)有生理鹽水,粘稠的痰液吸出來(lái)就把吸痰管給堵塞了。”
趙原將單子遞還女人,“作為普通人,很難理解這些專業(yè)知識(shí)。問(wèn)題在于我們的醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有合理說(shuō)明,我代表他們向你道歉。你父親剛?cè)ナ溃愫图胰撕苄耐矗覀兡荏w諒,請(qǐng)節(jié)哀!”
女人愣住了,沒(méi)想到趙原如此客氣。
她之前看過(guò)一部醫(yī)療劇,劇里有一個(gè)情節(jié),病人已經(jīng)去世了,醫(yī)院每天還在開(kāi)藥,病人的兒子是個(gè)精明的商人每天都在記賬,結(jié)果自己的賬和醫(yī)院有出路,后面被證實(shí),確實(shí)是醫(yī)院出現(xiàn)老鼠倉(cāng)。
她在父親住院的時(shí)候,也是謹(jǐn)慎地做了賬。
等父親入土為安,她決定跟醫(yī)院對(duì)賬。
但,重癥科主任覺(jué)得對(duì)方胡攪蠻纏,說(shuō)話不耐煩,于是女人就打電話喊來(lái)了記者。
顯然,經(jīng)過(guò)趙原的解釋,意識(shí)到了自己的問(wèn)題。
老鼠倉(cāng)的問(wèn)題在小醫(yī)院會(huì)存在,但在天華,這種概率很低,大家收入不錯(cuò),犯不著因?yàn)橄夘^微利,丟掉飯碗。
“趙院長(zhǎng),你跟我解釋得很清楚,之前太激動(dòng),向你們道歉。”
“沒(méi)什么事,那就散了吧!”
趙原又朝記者看了一眼,“感謝你陪同病人來(lái)我們醫(yī)院,監(jiān)督我們的工作。請(qǐng)你們?nèi)鐚?shí)報(bào)道。”
記者頓時(shí)滿頭大汗,結(jié)結(jié)巴巴地說(shuō),“我會(huì)的!”
趙原知道糾紛已經(jīng)被解決,新聞沒(méi)有意義,多半不會(huì)報(bào)道。
說(shuō)實(shí)話,如今醫(yī)院和病人的關(guān)系對(duì)立,有時(shí)候跟輿論有關(guān)。
醫(yī)院需要監(jiān)督,但也有溫暖人心的救人故事,新聞卻鮮少提及。
看著趙原輕而易舉化解矛盾,醫(yī)務(wù)處主任心中佩服不已。
胡攪蠻纏的病人家屬有很多,能如此迅速處理完畢,并不簡(jiǎn)單。
一則是因?yàn)橼w原的名氣大,他親自處理,病人家屬覺(jué)得得到重視。
二則是趙原對(duì)業(yè)務(wù)了解,看了一下片子,就知道病人是什么病情,以及病人家屬的知識(shí)盲區(qū),誤會(huì)在哪兒。
——趙院長(zhǎng)不僅會(huì)治病,還會(huì)治人心。